Service Monteur Alkmaar - Amsterdam

Binnen de Business Unit Industrie zijn we altijd op zoek naar ervaren Service Monteurs. Hierin is kennis van onze of soortgelijke producten essentieel om direct in te kunnen stromen in het vak. Als Service Monteur ziet iedere dag er anders uit. Onze Planners zorgen dat er een rode draad door jouw planning loopt maar Service, en dan vooral spoedgevallen, laten zich niet plannen. Hierdoor is de functie zeer dynamisch en is diversiteit altijd aanwezig. Heb jij de kennis in huis voor deze functie en woon je in de regio Alkmaar - Amsterdam? 

“Dan staan onze deuren wagenwijd voor jou open!”

In deze functie ben jij de allrounder die van aanpakken weet. Jij zal veel van onze klanten helpen met spoedgevallen en onderhoudsklussen. Onze betrouwbare producten van de “goude oude” tot de “blitse nieuwe” zitten in jouw portfolio en daarom is kennis van het product van groot belang.

Binnen het team ben jij onder andere verantwoordelijk voor:

• Service klussen analyseren en verhelpen indien mogelijk.
• Als er verdere hulp nodig is, deze verwerken in een gedetailleerd behandelplan;
• Onderhoud plegen aan onze industrie deuren zoals docking deuren, rolpoorten, etc.;
• Schakelen met andere leveranciers en stakeholders om een zo efficiënt mogelijke planning te kunnen naleven.

Wat biedt Novoferm aan jou:

• Novoferm hanteert de cao Metalektro;
• Een salaris tot €3500,- gebaseerd op kennis en ervaring;
• 40 vakantiedagen bestaande uit 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen;
• Reistijd wordt geklokt;
• De mogelijkheid om een VCA binnen Novoferm te behalen;
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
• Pensioenregeling;
• Cafetariaregeling;
• Diverse collectieve verzekeringen;
• Personeelskorting op onze producten;
• Leuke activiteiten vanuit de personeelsvereniging;
• Bus, tablet en telefoon van de zaak;
• De mogelijkheid om gereedschap uit de bus in te zetten voor eigen gebruik.

• Minimaal 3-5 jaar ervaring is vereist om deze functie veilig en correct uit te kunnen voeren;
• Proactieve houding is cruciaal in dit werk. Je houdt de klant en Novoferm op de hoogte en neemt zelf initiatief;
• Bereidt om maximaal één keer in de zes weken een volledige week storingsdienst te draaien. In 40% van de gevallen kan de klant (tijdelijk) geholpen worden via een telefonisch consult;
• Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift en woonachtig in bovengenoemde regio;
• Een VCA is nodig in deze functie maar kan ook binnen Novoferm verworven worden;